“双11”前后,兴宁市工商局加大力度,开展网络市场监管专项行动,以务实的工作作风不断依法加强网络市场监管,维护消费者权益,促进网络市场健康有序发展。
一是坚持“依法管网”,加强相关法律法规的学习培训,提高监管队伍的法律素养。
二是坚持“以网管网”和实地检查相结合,及时核查不同来源的网络主体和网站数据,截止目前,已登记入库的网络主体141户,自然人网站主体61个,入库260个网站,同时通过日常巡查、执法办案、年报等方式做好网络经营户实地摸查工作。通过实地核查开展非法主体网站整治工作,已提请关闭网站1个。
三是严打各类网络违法行为。截止目前,已查处网络违法广告案件7宗,同时,对已查处的违法网络经营行为及时在全国企业信用信息公示网进行公示。
四是畅通消费投诉渠道,切实维护消费者合法权益。截止目前,累计接收网络消费投诉9宗,投诉办结率100%,挽回消费者经济损失3900元。
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