户口证明的是每个公民的身份，没有户口不仅失去公民的身份象征，而且不能享受当前的各种社会保障以及各种证件的办理。罗浮派出所在实施“客都民意警务”战略工作中，本着人民警察为人民的服务理念，经过连续几个月的奔波努力，为辖区3名老人解决几十年无户籍的“黑户”问题，受到老百姓的一致好评。

    今年已近50岁的曾繁英原是罗浮镇浮南村人，在结婚的时候办理户籍迁移至夫家罗浮镇罗栋村，可直到2005年办理二代证时才知道自己并没有在男方落户，原户籍又已注销。在随后的二十多年，因找不到的原来的户籍底册，曾繁英一直过着没有户口的生活。近年来，随着国家社会保障制度的不断完善，身患残疾的曾繁英因为没有户口和身份证，无法办理医保登记和领取残疾人补助。

    罗浮派出所民警在清理辖区重户、黑户调查的时候，了解到曾繁英的情况，便多次到罗浮镇浮南村村委会调查核实，找村干部、知情人做证明材料，并整理上报市公安局户政科，经过连续几个月的奔波，终于帮曾繁英将其户口迁回娘家，并办理第二代身份证，解决其困扰二十多年的难题。

    据罗浮派出所户籍民警介绍，自今年公安部提出清理重户、黑户的政策以来，他们严格按照市公安局的要求，对没有户口的村民进行基础信息的登记与核实，并通过大量的走访调查工作，先后还为罗浮敬老院的两位80多岁的老人补办了户口本和身份证，着力展现基层公安民警服务群众的理念。

    罗浮敬老院的老人们对热心帮助他们解决身份问题的民警更是交口称赞，因为按照相关规定，没有身份证的老人将不能入住敬老院，也不能享受政府的补贴，所以当他们接过民警重新办理的新户口本时，都激动不已。

    （城乡一线）

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